Что делать если украли велосипед

Что нужно делать, если украли велосипед?

7 минут Автор: Михаил Скворцов 252

В отличие от автомобиля, велосипед, как транспорт, практически незащищен от краж. Несмотря на постоянные усовершенствования – крепкие противоугонные замки, сигнализации и даже GPS-датчики – вопрос о краже велосипеда остается открытым.

Распространенное мнение, что крадут только дорогие модели, весьма условно. Воры – люди непредсказуемые, могут унести даже старый советский экспонат на перепродажу, металлолом или чисто для «повышения квалификации». Так что жертвой угона может оказаться обладатель абсолютно любого байка.

Разберем, что делать, если велосипед был угнан. Какие действия необходимо принять сразу же, надо ли писать заявление в полицию и как распространить информацию о воровстве на просторах интернета.

Как собрать вещественные доказательства на кражу велосипеда

Итак, городской пейзаж: тротуар усеян пешеходами, вокруг полно автомобилей, улица живет своей суетливой жизнью… А велосипеда нет. Украсть его мог кто угодно, и 99% вероятности, что вор уже скрылся. По правде говоря, найти украденный байк задача не из легких, и приступать к ее решению надо сразу на месте. Несколько способов, как действовать, если украли велосипед:

• спросить у прохожих, продавцов близлежащих магазинов;
• осмотреть припаркованные неподалеку автомобили, возможно, в них ведется запись с видеорегистраторов;
• изучить окружающую обстановку на наличие видеокамер;
• вызвать наряд полиции.

Первый способ вряд ли поможет определить типаж и особые приметы угонщика. Воры умеют не только маскировать себя темными неприметными одеждами, но и вообще быть незаметными. Лучше спрашивать о модели велосипеда, и в какую сторону на нем поехали. Стоит подготовиться к тому, что свидетелей найдется немного, и это одинаково касается как сильно оживленных проспектов, так и полупустых улочек.

Когда все возможные свидетели опрошены, переходим к записывающим устройствам. В принципе, цифровая запись – это убойное доказательство кражи и отличный способ определить, как выглядит угонщик, а также, в каком направлении он двинулся.

Но здесь тоже нужно постараться. Основные трудности, которые могут возникнуть с доступом к записи с видеорегистратора машины:

• запись не ведется на стоянке;
• автомобилист откажется помогать;
• владелец долгое время отсутствует.

С двумя пунктами ничего не поделаешь, остается надеяться, что люди у нас отзывчивые. Если хозяина машины долго нет, ждать нет времени, а запись в салоне ведется, можно оставить на лобовом стекле листок с причиной обращения и контактными данными. По возможности, нужно собрать как можно больше данных с регистраторов автомобилей.

Переходим к следующему способу – поиску записей наружного видеонаблюдения. Камерами располагают магазины, банки, офисные помещения и т.д. Наша задача – получить доступ к ним. В первую очередь нужно найти владельца организации, которой принадлежит устройство видеозаписи. Обращаться желательно со свидетелями, так вероятнее, что записи покажут. Если при просмотре выяснилось, куда направился угонщик, можно переходить к видеокамерам в той стороне улицы. Чем больше данных есть о перемещении угонщика, тем больше шансов найти байк.

Кража велосипеда может произойти не только на улице, но даже в подъезде собственного дома. Принцип действия поиска доказательств тот же: опрос прохожих во дворе и соседей с нижних этажей, поиск видеозаписей с регистраторов и камер видеонаблюдения. Правда, найти украденный из подъезда велосипед будет сложнее, так как дворы обычно тихие и безлюдные.

Предупреждение : активность в опросе свидетелей и сборе доказательств обязательна, но не стоит слишком вытягивать слова, переспрашивать по 100 раз и настаивать показать записи с камер. Окружающие могут заподозрить не то, еще и вину какую-нибудь пришьют. В конце концов, есть еще один способ – написать заявление в полицию.

Подаем заявление в органы полиции

Обращение в полицию – это обязательная процедура при поиске пропавшего велосипеда. Конечно, рассчитывать на оперативные действия не стоит. Зачем же тогда это делать? Основная задача – официально оформить угон как кражу. Это требуется для изъятия велосипеда, если угонщик решит его перепродать другому лицу. В этом случае при подаче на изъятие в суд заявление должно быть в обязательном порядке.

Обратиться можно в любой полицейский участок, но желательно поближе к месту происшествия. Чтобы правильно составить заявление, необходимо:

• иметь образец, который должны предоставить в отделении;
• точно знать адрес, где угнали велосипед;
• описать все внешние характеристики;
• иметь документ на велосипед.

Вот еще одна из причин, почему нельзя выкидывать техпаспорт, чек на покупку и гарантийный талон, даже по истечении срока действия. Эти вещественные доказательства помогут грамотно составить жалобу и стимулируют сотрудников полиции на проведение работ по поиску. В частности, в паспорте велосипеда находится уникальный номер рамы.

Основное препятствие, которое может встать при подаче заявления – отказ принять его. Хотя в участке обязаны это сделать в любом случае, далеко не всегда сотрудники полиции придерживаются закона. Часто это списывается на большое количество другим правонарушений, большой объем работы, несерьезность дела. Действительно, в 90% случаев пропавшие велики не ищутся, однако заявление в полиции обязаны принять. Об этом надо помнить и не бояться проявлять настойчивость!

Как распространить информацию о краже велосипеда

Хорошим помощников при поиске угнанного велосипеда будет интернет. От владельца требуется собранную всеми усилиями информацию по угону распространить на максимальном количестве ресурсов. К таким относятся:

• базы по хищениям и поиску велосипедов (например, lostbike.ru;
• социальные сети;
• сайты велоклубов;
• тематические площадки в городе: форумы, объявления, чаты и т.д.

Информация для размещения: фотографии велосипеда, показания видеорегистраторов и/или камер наружного наблюдения. Лучше выкладывать не само видео, а самые важные кадры с него, где виден угонщик. Ситуацию надо описать максимально подробно, но не слишком длинно, иначе другие пользователи не будут дочитывать до конца. Для связи можно оставить свои контакты, либо ссылку на страничку в социальной сети.

Огромные шансы получить отклик есть на первых двух типах ресурсов. В базах по угонам и поиску этими вопросами занимаются специально, в соцсетях много людей помещают информацию на свои странички и в другие группы.

Что касается тематических сайтов и площадок обсуждения, то они должны быть хорошо посещаемыми и быть привязаны к данному населенному пункту. В противном случае, новость, что у вас украли велосипед, либо никто не увидит, либо увидит кто не надо.

Все описанные действия в совокупности увеличат шансы, что украденный байк найдется. По крайней мере, это лучше, чем ничего не делать. А за дорогой велик вообще стоит бороться до конца. Конечно, надежный способ сохранить его при себе – не оставлять в многолюдных местах, не бросать надолго на парковке и избегать подозрительных мест. Пусть дорога всегда будет благополучной, а велосипед останется верным своему хозяину.

Инструкция: Что делать, если у вас украли велосипед

22 апреля 2014 в 15:35

Как быть, если вы обнаружили пропажу велосипеда? Стоит ли нести заявление в полицию или лучше развернуть кампанию в соцсетях? Как вести себя, встретив угонщика в городе? По просьбе The Village активист «Велосипедизации Санкт-Петербурга» и юрист Денис Быстров составил подробную инструкцию, которая поможет быстрее найти пропавший байк.

Что делать на месте преступления

Первым делом позвоните в полицию и заявите о краже. Дожидаясь наряд, попробуйте найти свидетелей и записать их данные. Выясните, не видели ли они преступника. Если да, могут ли сообщить его приметы.

Осмотрите все припаркованные машины на предмет наличия в них видеорегистраторов. Если повезло и такие машины есть, запишите регистрационный номер и дождитесь владельца, чтобы вместе посмотреть видеосъёмку или хотя бы взять его контактные данные. В крайнем случае оставьте записку на лобовом стекле с просьбой связаться с вами.

Чем больше уникальных признаков
и документов на велосипед у вас будет к моменту кражи, тем лучше

Поищите камеры наблюдения, размещённые на зданиях, воротах, столбах и в других подобных местах. Если камера размещена на здании, то нужно искать его владельцев. Они подскажут, кому принадлежит техника и как извлечь информацию из неё. Есть ещё городские и муниципальные камеры — с ними тяжелее, скорее всего понадобятся официальные запросы в рамках уголовного дела. Причём информация на таких камерах хранится не больше месяца, так что к моменту запроса она, скорее всего, уже сотрётся. Единственное, что можно посоветовать в такие короткие сроки, — обратиться через адвоката. Адреса городских камер можно найти по ссылке. На этом же сайте есть специальная форма обращения, так что уговаривайте дать вам запись и без официального запроса.

Как правильно составить объявление
о пропаже и где его разместить

На большинстве российских велофорумов есть тема или целый раздел, посвящённый угнанным велосипедам (Velopiter, Dirt.ru, Velomania.ru, Veloroad.ru). Первым делом разместите объявление на них. Также поищите местные форумы и интернет-сообщества. Добавьте информацию во все базы угнанных велосипедов («Велорозыск», Lostbike, «Велоотпуск», «Велоугон», Stolenbike, Veloid, Velobase и другие). В объявлении о краже укажите, при каких обстоятельствах случилось происшествие (где именно и в какое время), прикрепите фотографию, укажите марку, цвет велосипеда, год выпуска и номер рамы.

Что нужно знать о своём велосипеде заранее

Чем больше уникальных признаков и документов на велосипед у вас будет к моменту кражи, тем лучше. Запишите номер рамы — обычно он расположен внизу, на кареточном узле. Найдите паспорт, чеки, фотографии. Дополнительно защитить велосипед на случай угона поможет специальная маркировка. Её можно нанести самостоятельно или в одном из специализированных сервисов.

Как правильно написать заявление
в полицию

Обращаться в полицию нужно обязательно. Но не стоит рассчитывать, что для поиска вашего велосипеда предпримут хоть какие-то оперативно-розыскные действия. Основная цель обращения — юридически зафиксировать факт кражи. Потому что если вдруг велосипед найдётся, закон позволит вам в судебном порядке изъять его у любого, даже самого добросовестного покупателя. Даже если с момента кражи прошло много лет. Но для этого придётся доказать, что велосипед ваш и что он был похищен. И вот тут-то как раз поможет возбуждённое уголовное дело.

Что же нужно отразить в заявлении о краже? Первым делом тщательно опишите все признаки, позволяющие идентифицировать украденный велосипед: марка, год выпуска, размер, цвет рамы и её уникальный номер. Приложите документы и фотографии, если они у вас есть. В противном случае сошлитесь на знакомых и близких, готовых подтвердить, что велосипед принадлежал вам. Опишите, как давно вы владеете велосипедом и каким образом его приобрели. Подробно расскажите о том, каким образом вы лишились своего имущества.

Обязательно обратите внимание на следующие моменты: точный адрес и время происшествия, паспортные данные и контакты свидетелей (выясните их заранее), регистрационные номера стоявших поблизости машин (на них могли быть установлены видеорегистраторы), любые сведения и приметы возможных подозреваемых.

Любая попытка применить
насилие с целью отобрать
велосипед будет расценена
как правонарушение

Когда заявление готово, идите в ближайшее к месту кражи отделение полиции (дежурную часть) и добивайтесь, чтобы заявление приняли. Приготовьтесь к тому, что вам наверняка откажут и придётся проявить незаурядную настойчивость. Во-первых, такие преступления раскрываются крайне редко. Значит, пресловутые показатели ухудшатся. Во-вторых, на фоне убийств, изнасилований и прочих злодеяний на подобные мелкие кражи реагируют с усмешкой. Но помните, что дежурный сотрудник обязан принять ваше заявление и отказывать вам не вправе. Ваше обращение обязательно должно быть зарегистрировано в книге учёта заявлений о преступлениях. При этом заявителю выдают талон — уведомление с входящим номером.

Если же заявление принимать отказываются, сошлитесь на приказ МВД России от 01.03.2012 № 140. Это покажет вашу информированность и готовность отстаивать свои права. Демонстративно запишите фамилию, имя, отчество дежурного, отказавшегося принимать заявление, пригрозите обращением с жалобой в прокуратуру. Если и это не подействует, направляйте заявление почтой: телеграммой или ценным письмом с описью вложения. В копию обязательно поставьте местную районную прокуратуру.

Через несколько дней после того, как заявление принято, начинайте время от времени звонить в отделение полиции и узнавать его судьбу. Итогом должно стать возбуждение уголовного дела: вам выдадут постановление, где вы указаны как потерпевший. В случае обнаружения велосипеда именно эта бумага поможет вам законным образом восстановить справедливость.

Как вести себя, встретив свой велосипед
в городе

Любая попытка применить насилие с целью отобрать велосипед будет расценена как правонарушение. И вместо потерпевшего вы станете обвиняемым в грабеже или побоях. Постарайтесь остановить человека и создать вокруг шумиху, привлеките внимание прохожих. Проверьте номер рамы и другие приметы. Если уверены, что велосипед ваш — звоните в полицию и вызывайте наряд ППС. Весомым доводом для задержания будет постановление о возбуждении уголовного дела и документы на велосипед (хотя бы в виде ксерокопии или скана в смартфоне).

Какие сайты мониторить в поисках велосипеда

Для поисков велосипеда регулярно просматриваете сайты «Авито», Slando, а также многочисленные местные интернет-барахолки, форумы и сообщества в социальных сетях, небольшие спортивные и веломагазины, вещевые рынки и развалы. Но на этот способ особо не надейтесь. В больших городах возможные места продаж исчисляются сотнями, а объявление может появиться спустя несколько месяцев.

Как убедиться, что велосипед, который покупаешь с рук, не является краденым

При покупке с рук всегда просите документы на байк. Их отсутствие ещё не означает, что велосипед краденый, но даёт повод к дополнительной проверке. Осмотрите раму на предмет затёртости или перебивки номеров. Проверьте номер по всем имеющимся в интернете базам угнанных велосипедов («Велорозыск», Lostbike, «Велоотпуск», «Велоугон», Stolenbike, Veloid, Velobase и др.).

Если вы планируете выезжать с б/у велосипедом за рубеж, то при отсутствии у продавца документов лучше вовсе воздержитесь от покупки. При прохождении границы номер могут проверить и, если велосипед украден, визу аннулируют, а въезд в страну ограничат на продолжительный срок или даже запретят вовсе.

Как у меня угнали велосипед, как я его нашел и как не вернул

Прочитав пост https://pikabu.ru/story/beregite_veliki_i_ne_tolko_5065898 решил поделиться своей историей. Будет много текста, мало грамматности и очень много идиотизма с моей стороны.

И так, понеслась:
Часть 1. Предыстория
Был у меня велосипед. За время эксплуатации изрядно поушатался и было принято решение его капитально так подшаманить. Полная перекраска рамы, вилки, замена большинства расходников. Все делал сам (за исключением покраски). Интересная особенность была-форма рамы, был он похож на двухподвес (для незнающих-задний амортизатор), но таковым не являлся, я таких рам не встречал.

Питер, конец мая, я на велосипеде ежедневно, поэтому тащить его на чердак (6 этаж), где он хранился, было лень на своем горбу было лень – оставлял внизу, прикованным тросиком к анкерному крюку. Хочется сказать что у нас было всего 10 квартир в парадной, из которых 2 – офисы с отдельным входом. В остальных жили вполне приличные люди и бабушки. Велосипед с улицы не видно, да даже находясь в подъезде его было сложно заметить.

Часть 2: Угон и менты
Был день города, ездил в центр, вернулся поздно, поставил его на то место, пристягнул и пошел наверх домой. Утром спускаюсь, висит разорванный замок, велосипеда нет. В руках влокомпьютер показывает пробег в 250км после ремонта. Веселооо. в панике бегу домой за документами, потом в ментовку(на тот момент еще милиция вроде). Отправляют в уголовный розыск. Там сидят два опера, описываю ситуацию, происходит такой диалог:
-Ну и что дальше делать будешь?
-Заявление хочу написать, потом на Юнону съездить, там посмотреть, друзей по дворам погулять отправить, малоли встреть.
Опер протягивает свою визитку:
-Ну найдешь, позвони.
-А как-же заявление?
-Ну найдешь, позвонишь, мы приедем и все на месте напишешь
И почему-то меня это успокоило, да дурак, но я предупреждал об идиотизмах. Позвонил друзьям, отправил их по дворам, а сам на Юнону. Никто ничего не нашел. Отправился опять в отделение, сразу в уголовку, чтобы все таки написать заявление. А там никого. Звоню по номеру с визитки, говорят, что на выезде, скоро будет их коллега. Дождался, пришел мужичок, вылитый Дукалис из сериала. Составили заявление, и тут он увидел, что я несовершеннолетний так то. Пришлось вызванивать маму, заявление от ее лица должно быть. В итоге расписались в заявлении и пошли домой, спустя время я и думать забыл об этом.

Часть 3: Нашел!
Спустя практически ровно год еду я домой на другом велосипеде, и около Нарвской (примерно 3-4км от дома) вижу парнишку на моем велосипеде (помним про форму рамы и индивидуальную покраску). Я за ним, догоняю на тихой улочке, и торможу диалог:
-Откуда велик?
-У друга взял
-Ну так то это мой велосипед, был угнан тогда-то
-Не знаю, я его взял у друга по делам прокатиться
-Хорошо, давай наряд вызову, будем с ними разбираться
-Слушай, я серьёзно его у друга взял, давай съездим вместе по моим делам, потом вернёмся к другу и сам с ним все выясняй.
-Не, так дело не пойдет.
И тут вижу, стоит газелька рядом, полицейская, а за рулем человек в погонах. Ну мы друг друга заметили, он вышел из машины, позвал нас к нему. Подошли, я описал ситуацию, он позвонил коллегам, те пришли, погружили парнишку в машину и сказали мне ехать в отделение по такому-то адресу. Но у меня нет с собой никаких документов. Сказали езжать за ними и пулей к ним.
Дома схватил документы и забыл мобильник. В отделении меня долго расспрашивали. Оказалсь, что на заявление нужно было получать КУСП (второй дурак), без него они сделать ничего не смогут, и вообще не уверены, что заявление было зарегистрировано. По моему описанию принимавшего опера (Дукалис вылитый) его сразу узнали, даже фотку показали, сказали, что гавнюк и точно ничего не регистрировалось. Начали писать новое заявление, но тут оказалось, что у меня документы на другой велосипед на руках (третий раз дурак, при покупке не сверил), соответственно все мои описания царапин, не глядя на раму велосипеда, не были доказательствами, потом пошли описания куска ремня, который стоит подложкой под переключатель и демонстрация ремня, от которого был этот кусок отрезан, у меня на поясе. На велосипеде была заменена только задняя втулка и крылья. Следовательно я мог быть уверен, что в рулевой и передней втулке забит мой Castrol LMX-смазка для подшипников зеленого цвета. Я даже разобрал переднюю втулку при них и показал это-она радная. Потом прибежала мамаша владельца и начала на меня орать мол у нее сын инвалид, денег нет, а я пидарас, гондон и хочу лишить ее сыночка последней радости. слушать она меня нехотела, тогда попросили выйти, а ее начали допрашивать. Оказалось, что к ее сыну подошли на улице и предложили велик за недорого, он отвел продовцов к маме и она купила его. Происходило это через 3 дня после угона. И тогда я понял, что зря забыл телефон дома – мог бы позвонить родителям и друзьям, которые бы дали показания, что это действительно мой велик, мог бы позвонить мастеру, который бы описал каким цветом и какую раму он красил, да и знакомого юриста можно было-бы набрать, да шефу на худой конец-он бы нашел связи в этом отделе полиции.

В итоге ее с великом и парнишкой которого я поймал (его тоже опрашивали, кстати) отпустили домой (опять дурак, надо было орать и требовать изъятия велосипеда на время проведения следственных действий). Оперы прямо в лицо мне говорили, что верят, что данный велосипед мой, но сделать ничего не могу. От меня приняли заявление, и я отправился ждать пресловутый КУСП. Получил его, поехал домой. В общей сложности проведя в отделении около 7 часов.

Часть 4: “Дебилы бля!” и военкомат.
Спустя неделю мне пришло постановление (или как там?) об отказе в возбуждении уголовного дела, в связи с отсутствием состава преступления. Хммм, интересно, начал читать копию протокола, а там ошибка на ошибке, и самое главное – ошибки в датах, по ним у меня угнали велик на год позже, чем фактически. Тем самым получается, что они его купили не через 3 дня после угона,а почтиа год до этого. При этом я расписывался в рукописном протоколе опроса, а копия машинопечатная. Косяк скажите вы? Да, я тоже так решил и с криком “Дебилы бля!” побежал строчить заявление в прокуратуру. Написал, приятная девушка мне все объяснила и обещала разбраться. Но, как видимо, долго разбиралась, что мне пришла повестка. Сначала стало немного не до этого, да и писем с прокуратуры не приходило. А потом и вовсе год не до этого-армия. По возвращению домой я нашел у себя письмо из прокуратуры,в котором значалось, что дело вновь отправлено на рассмотрение и на этом все. Решил забить-времени прошло немерянно, скорее всего там уже и велик этот слили.

Вывод:
А какой он может быть? Не оставляйте свой велосипед нигде, кроме как за железной дверью квартиры. Сверяйте номера рамы и документов при покупке. Не забывайте телефон. Знайте свои права и требуйте их исполнения. Изучайте правла подачи заявления и его регистрации. Имейте кучу времени, если хотите что-то доказать. В общем, не будьте такими дураками как я тогда)

Украли велосипед из подъезда. Есть ли шанс взыскать ущерб с УК?

Я живу в комплексе с закрытой территорией и ежемесячно плачу УК за охрану и консьержа. Подсмотрев идею у соседей, я подвесил велосипед на своем этаже в месте, где он никому не мешает, на общедомовой территории. В доме ведется видеонаблюдение. Велосипед пристегнул замком. Через несколько месяцев его украли.

Обращался в полицию — результата, конечно, нет.

Уже смирился с утратой, но подумал вот о чем. Если я плачу УК за охрану общедомовой территории, она же должна нести ответственность за сохранность имущества? Иначе какой смысл от охраны?

Другой вопрос: имел ли я законное право закрепить свой велосипед на этаже, где проживаю?

Подскажите, есть ли смысл подавать в суд на УК?

Павел, однозначно ответить на вопрос, можно ли получить компенсацию с УК, сложно. Для этого нужно изучить договор, по которому вам оказывают охранные услуги. В нем должна быть прописана и ответственность сторон, и порядок возмещения ущерба. Но не факт, что в вашем случае такой договор вообще существует.

Я расскажу, как обычно организуют охрану домов от лица УК, на что нужно смотреть и как требовать компенсации.

Законно ли хранить имущество в подъезде

Территория подъезда — это общедомовое имущество, и пользоваться им могут все жильцы. Нельзя ограничить право использовать эту территорию: никто не может выделить себе квадратный метр на лестничной клетке перед своей квартирой и запрещать другим жильцам туда наступать.

Хранить велосипеды, коляски и прочее имущество жильцов в подъезде абсолютно законно при двух условиях:

1. Имущество, которое вы храните, не мешает другим жильцам. Вы не пишете, что жильцы жаловались на ваш велосипед, значит, их все устраивало и это условие соблюдалось.
2. Вы не нарушаете правила пожарной безопасности. Если имущество, которое хранят в подъезде, может помешать эвакуации жильцов в случае пожара или само по себе создает опасность пожара — это нарушение. От жильца, который захламляет подъезд, могут потребовать убрать все лишнее. А еще его могут привлечь к административной ответственности за то, что он нарушает требования пожарной безопасности.

Заявить об этом может УК, жильцы или сотрудники МЧС после проверки. Если никаких уведомлений вы не получали — значит, ваш велосипед никому не мешал.

В данной ситуации нарушений с вашей стороны я не вижу.

Несет ли УК ответственность за сохранность имущества

В первую очередь УК несет ответственность за содержание и обслуживание общедомового имущества: лифтового оборудования, коммуникаций, чердаков, элементов здания и многого другого. А вот ответственность за сохранность имущества самого жильца она будет нести только в случае, если это оговорено в договоре с жильцами дома.

Поэтому я рекомендую поднять все договоры с УК и протоколы общих собраний собственников. В этих протоколах нужно посмотреть, как у вас оформлена охрана, какие у нее полномочия, что она охраняет и отвечает ли УК за ущерб, который причинен бездействием охраны.

Ответственность охраны может быть установлена не только договором, но и законами и приказами. Например, статья 25 закона о ведомственной охране предусматривает возмещение вреда, который причинен действиями или бездействием сотрудников охраны.

В случае если в вашем договоре есть пункт об охране дома, алгоритм действий следующий:

1. Изучаете договор, смотрите, какой порядок возмещения и на какую сумму вы можете претендовать.
2. Направляете в адрес УК досудебную претензию. В ней указываете, что у вас украли велосипед, который хранился в подъезде. По данному факту возбуждено уголовное дело, но виновный не найден. Вы считаете, что к краже привело бездействие сотрудников охраны, и просите возместить ущерб.
3. Если УК отказывается — обращаетесь в суд с иском о возмещении ущерба.

Иски в адрес УК по поводу охраны не редкость. Но суды в первую очередь смотрят не на сам факт наличия охраны, а на договор оказания охранных услуг, если он вообще есть. Если в нем прописана охрана имущества жильцов — шанс на компенсацию есть. А вот если УК оговорила в договоре только охрану общедомового имущества — она отвечает за охрану только общедомового имущества, но не за охрану квартир или велосипедов в подъезде.

Пример: иск известного актера Андрея Соколова к его УК. Он исправно платил за охрану, но это не помешало вору вынести из квартиры имущество на 12 млн рублей. Охранники вору не препятствовали. Суд первой инстанции вынес решение в пользу потерпевшего, но вышестоящий суд это решение отменил. В договоре с частным охранным предприятием была прописана только охрана общедомового имущества, а оно не пострадало. Согласно тому же договору, квартиры и имущество жильцов сотрудники ЧОП не охраняли — соответственно, взыскать с них возмещение ущерба нельзя.

Не факт, что ваша охрана по документам не дворник

Велика вероятность, что вашей охраны на бумаге не существует и она не указана ни в одном договоре. Дело в том, что на охранную деятельность требуется оформление специальной лицензии. Получить ее не так просто: у Федеральной службы войск национальной гвардии РФ очень высокие требования к частным охранным предприятиям.

Собирать деньги за охрану — это приятно и прибыльно. А вот оформлять лицензию, проходить специальные курсы для руководителей охранных предприятий, набирать на работу только лицензированных охранников и следить за тем, чтобы они работали по закону о частной детективной и охранной деятельности, — это сложно и хлопотно. Да еще и жильцы могут потребовать возместить ущерб, если из подъезда вдруг украдут велосипед или детскую коляску.

В результате УК ни в одном договоре не упоминают, что оказывают услуги по охране. Скорее всего, человек в куртке с надписью «секьюрити», который сидит у вас в подъезде, числится не охранником, а вахтером или даже дворником. И, соответственно, ни за что не отвечает. А полиция, которая приехала по вашему заявлению о краже велосипеда, возможно, не смогла использовать записи с камер видеонаблюдения, потому что УК купила самую дешевую аппаратуру и запись на ней такого качества, что жильцы дома сами себя на ней не узнают. Я встречал даже ситуацию, когда картинку с видеокамер выводили на мониторы охраны, а на видеорегистраторе экономили. Фактически видеозапись не велась.

В этом случае взыскание ущерба с УК — дело почти бесперспективное. Но я рекомендую задуматься об эффективности такой охраны. Возможно, вместо ежемесячных платежей проще совсем отказаться от услуг условной охраны. Для этого вам придется организовать общее собрание собственников и пересмотреть условия оказания этих услуг.

У вас будет два варианта.

Можно отказаться от услуг такой охраны совсем. Хуже от этого не будет: если охрана не в состоянии обеспечить сохранность велосипеда, надежды на нее мало. В критической ситуации она, скорее всего, окажется бесполезна.

А можно пересмотреть условия договора: прописать ответственность для охранников, обязать УК получить лицензию на охранную деятельность и оказывать услуги в соответствии с законом либо привлечь для этого частное охранное предприятие. Возможно, это будет дороже, но безопасность не бывает дешевой.

1. Если УК оказывает охранные услуги по договору, вы можете потребовать возместить ущерб от кражи. Направьте досудебную претензию, а в случае отказа обращайтесь в суд.
2. Если УК предлагает подписать договор на охрану, обратите внимание, что именно будут охранять. Если указано только общедомовое имущество, а не имущество жильцов, ущерб от квартирной кражи возместить не получится.
3. Если договора на охрану нет, возместить ущерб будет сложно.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.